Fecha de entrada en vigor: 31 de enero de 2026
IMPORTANTE: LEA DETENIDAMENTE ESTE DOCUMENTO. AL ACCEDER A LA PLATAFORMA, USTED ACEPTA VINCULARSE JURÍDICAMENTE POR ESTAS CONDICIONES.
El presente instrumento (en adelante, los "Términos") establece las condiciones contractuales que regulan el acceso, descarga, instalación, registro y uso de la aplicación móvil y sitio web "ReadingMED" (en adelante, la “Plataforma” o el “Servicio”).
El acceso y uso de la Plataforma son voluntarios, pero están estrictamente condicionados a la aceptación plena, expresa y sin reservas de estos Términos y de la Política de Privacidad adjunta. La utilización de la Plataforma implica que el Usuario ha leído, comprendido y aceptado todas las disposiciones aquí contenidas. En caso de desacuerdo, total o parcial, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el Servicio y proceder a la desinstalación inmediata de la aplicación.
La Plataforma es desarrollada, operada y gestionada por: MED TOOLS PARAGUAY S.R.L. Entidad constituida y existente bajo las leyes de la República del Paraguay. Canal oficial de notificaciones y contacto: contacto@readingmed.com
ReadingMED es una herramienta técnica especializada. Su uso está restringido y dirigido exclusivamente a:
a) Médicos graduados con registro profesional habilitado.
b) Estudiantes de medicina cursando en universidades reconocidas.
c) Otros profesionales de la salud debidamente acreditados (ej. enfermería, farmacia), quienes aceptan utilizar la Plataforma “exclusivamente como fuente de consulta teórica”, reconociendo que el contenido se rige por criterios médicos y no sustituye de ninguna forma los protocolos ni competencias de sus respectivas disciplinas.
La Plataforma NO está destinada al público general ni a pacientes. El lenguaje, las herramientas y la información contenida en ReadingMED requieren formación clínica para su correcta interpretación. Queda prohibido el uso de esta herramienta para el autodiagnóstico o la automedicación por parte de personas ajenas a la profesión médica.
Al registrarse, el Usuario declara bajo juramento:
a) Ser mayor de 18 años y tener plena capacidad legal para contratar.
b) Que la información suministrada es veraz, completa y propia.
c) Que utilizará la Plataforma exclusivamente para fines profesionales o académicos legítimos.
ReadingMED pone a disposición herramientas de gestión de conocimiento médico, incluyendo pero no limitado a: resúmenes de guías clínicas, guía farmacológica, calculadoras médicas, algoritmos de decisión y material de educación continua.
La Empresa se reserva el derecho absoluto de, en cualquier momento y sin previo aviso:
a) Modificar la estructura, diseño e interfaces de la Plataforma.
b) Actualizar, corregir, ampliar o eliminar contenidos específicos según la evidencia científica disponible o criterios editoriales.
c) Suspender temporal o permanentemente funcionalidades o el Servicio en su totalidad por razones técnicas, legales o comerciales.
No existe garantía de permanencia de versiones antiguas o contenidos específicos.
Esta es una cláusula esencial del presente contrato:
La Plataforma es una herramienta de soporte informativo y educativo. La Empresa realiza sus mejores esfuerzos para compilar información basada en evidencia, pero NO garantiza la exactitud absoluta, la integridad ni la actualización en tiempo real de todo el contenido. La medicina es una ciencia en constante evolución y pueden existir errores humanos o técnicos en la transcripción de datos.
ReadingMED no emite diagnósticos ni prescripciones. El contenido nunca debe sustituir:
a) El juicio clínico independiente del profesional.
b) La anamnesis y el examen físico del paciente.
c) La consulta de guías oficiales, protocolos institucionales locales o prospectos vigentes de la industria farmacéutica.
El Usuario reconoce y acepta que es el único y exclusivo responsable de cualquier decisión clínica, diagnóstica o terapéutica que tome. Antes de aplicar cualquier información de la Plataforma, el Usuario se obliga a verificar:
a) Dosis, vías de administración e interacciones medicamentosas.
b) Contraindicaciones específicas según el cuadro clínico del paciente (ej. insuficiencia renal, hepática, alergias).
c) Normativas sanitarias vigentes en la República del Paraguay o en su lugar de ejercicio.
La Empresa se exime de toda responsabilidad civil, penal o administrativa por daños derivados del uso de la información contenida en la Plataforma.
El uso de la Plataforma no crea, bajo ninguna circunstancia, una relación médico-paciente entre la Empresa y el Usuario ni entre la Empresa y terceros.
La cuenta de Usuario es "Intuitu Personae" (personalísima). Está terminantemente prohibido compartir credenciales, vender, ceder o transferir la cuenta a terceros. El sistema cuenta con mecanismos para detectar accesos simultáneos abusivos o patrones de uso compartido; dicha conducta será causal de bloqueo inmediato sin derecho a reembolso.
El acceso se realiza mediante servicios de identidad externos (ej. Google Sign-In). La Empresa no tiene acceso, no almacena ni custodia las contraseñas de dichos servicios. La seguridad de la credencial depende exclusivamente del proveedor (Google/Apple) y del Usuario. La pérdida de acceso a la cuenta de correo vinculada es responsabilidad del Usuario.
Ante indicios de fraude, suplantación de identidad o uso no profesional, la Empresa podrá solicitar documentación probatoria (cédula, registro profesional, matrícula universitaria). La negativa a suministrar dicha información facultará a la Empresa a suspender preventivamente o cancelar definitivamente la cuenta.
ReadingMED puede ofrecer acceso gratuito ("Freemium") y acceso pago ("Premium"). Los precios, períodos de facturación y características se detallarán claramente en la oferta comercial dentro de la App o en las tiendas oficiales.
Para suscripciones adquiridas vía Apple App Store o Google Play Store:
a) Cobro: El procesamiento del pago y la facturación son gestionados íntegramente por la Tienda correspondiente.
b) Renovación Automática: Salvo que el Usuario desactive la función en los ajustes de su dispositivo al menos 24 horas antes del vencimiento, la suscripción se renovará automáticamente.
c) Cancelación: El Usuario debe cancelar su suscripción manualmente desde los ajustes de su cuenta Apple ID o Google Play. La desinstalación de la App NO cancela la suscripción ni detiene los cobros.
Al contratar a través de terceros (Apple/Google), los reembolsos se rigen EXCLUSIVAMENTE por los términos y condiciones de dichas plataformas. MED TOOLS PARAGUAY S.R.L. no tiene capacidad técnica ni administrativa para forzar, autorizar o procesar devoluciones de dinero cobrado por las Tiendas.
La Empresa se reserva el derecho de ajustar los precios del servicio en el futuro. Para suscripciones gestionadas a través de Google Play o App Store, cualquier cambio de tarifa para suscriptores activos se regirá, notificará y aplicará estrictamente conforme a las políticas de la Tienda correspondiente. Sin perjuicio de las notificaciones que puedan enviar dichas plataformas, se recomienda encarecidamente al Usuario verificar periódicamente el precio vigente y la fecha de renovación en la configuración de suscripciones de su dispositivo antes del cobro automático, siendo su exclusiva responsabilidad decidir sobre la continuidad del servicio.
El Usuario reconoce que la aplicación móvil y la versión web de escritorio pueden constituir productos comerciales independientes. Salvo indicación expresa en contrario en la oferta comercial, la suscripción adquirida a través de las tiendas de aplicaciones (Google Play / App Store) otorga licencia de uso exclusivamente para la App móvil y no garantiza automáticamente el acceso a versiones web, de escritorio u otras plataformas, las cuales podrían requerir una contratación o suscripción independiente gestionada fuera del entorno de la aplicación móvil.
Las pruebas gratuitas (trials), cupones de descuento o accesos promocionales son liberalidades de la Empresa. Estos beneficios:
a) Son temporales y revocables.
b) No generan derechos adquiridos.
c) Pueden ser cancelados unilateralmente ante sospecha de abuso (ej. creación de múltiples cuentas para extender pruebas gratuitas).
Quedan estrictamente prohibidas las siguientes conductas, salvo autorización expresa:
a) Reproducir, copiar, distribuir, vender, transformar o comunicar públicamente el contenido total o parcial de la App.
b) Utilizar la marca, logotipos o identidad visual de ReadingMED con fines comerciales o que generen confusión.
c) Eliminar, ocultar o alterar los avisos de derechos de autor, marcas de agua o identificadores de la Empresa.
Excepción de Divulgación y Redes Sociales: No obstante lo dispuesto anteriormente, la Empresa autoriza y fomenta que el Usuario comparta capturas de pantalla limitadas o breves fragmentos de la Plataforma en redes sociales (ej. Instagram, Facebook, etc) o entornos académicos, únicamente con fines de recomendación, difusión o crítica constructiva, sujeto a las siguientes condiciones:
1. Se debe atribuir claramente la fuente (mencionando a "ReadingMED" o etiquetando la cuenta oficial).
2. La publicación no debe tener fines comerciales propios ni competir con la Empresa.
3. El contenido no podrá ser utilizado fuera de contexto, ni acompañado de afirmaciones falsas, calumniosas o malintencionadas que atenten injustificadamente contra la reputación de la Empresa.
4. En el caso de "Influencers" o creadores de contenido contratados, prevalecerán las reglas específicas de sus respectivos contratos de colaboración.
Queda terminantemente prohibido ("Lista de Exclusiones Técnicas"):
a) Intentar acceder a áreas restringidas de los servidores, bases de datos o sistemas backend.
b) Realizar ingeniería inversa, descompilación, desensamblaje o intentar obtener el código fuente de la App.
c) Utilizar técnicas de "scraping", "spiders", "crawlers" o cualquier método automatizado para extraer datos o contenido masivo.
d) Cláusula Anti-IA: Queda expresamente prohibido utilizar el contenido, textos o bases de datos de ReadingMED para el entrenamiento, ajuste o alimentación de sistemas de Inteligencia Artificial, Modelos de Lenguaje (LLMs) o Machine Learning.
El incumplimiento de estas normas habilitará a la Empresa a suspender la cuenta de inmediato e iniciar las acciones legales civiles y penales correspondientes bajo la legislación paraguaya de derechos de autor y delitos informáticos.
La Plataforma, incluyendo su código, arquitectura, textos, imágenes, videos, diseño gráfico y bases de datos, es propiedad exclusiva de MED TOOLS PARAGUAY S.R.L. o cuenta con las licencias necesarias para su uso. El Usuario adquiere únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva, revocable y para fines personales.
La Empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio. Pueden ocurrir cortes por mantenimiento, fallas de servidores externos, o problemas de conectividad ajenos a la Empresa. No se generarán compensaciones por interrupciones temporales del servicio.
Es responsabilidad del Usuario contar con un dispositivo compatible y actualizado. La Empresa no garantiza el funcionamiento en dispositivos con sistemas operativos obsoletos o modificados (ej. "Root" o "Jailbreak"). El uso en dispositivos vulnerados es bajo riesgo exclusivo del Usuario debido a la posible exposición de datos.
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web, papers o recursos de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para conveniencia o referencia bibliográfica. La Empresa no controla, avala ni asume responsabilidad por el contenido, políticas o prácticas de dichos terceros.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable en la República del Paraguay, y salvo en casos de dolo o culpa grave cuando la ley no permita su exclusión, la Empresa no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades, pérdida de datos, daño moral o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma. La responsabilidad total de la Empresa, por cualquier causa, se limitará al monto efectivamente pagado por el Usuario en los últimos 6 (seis) meses de servicio, si aplicara.
La relación contractual tiene vigencia indefinida mientras el Usuario mantenga su cuenta activa. La Empresa podrá resolver el contrato y eliminar la cuenta de inmediato si el Usuario incumple estos Términos. Tras la terminación, las disposiciones sobre Propiedad Intelectual, Exención de Responsabilidad Clínica y Limitación de Responsabilidad sobrevivirán y seguirán vigentes.
La Empresa podrá revisar y modificar estos Términos periódicamente.
a) Notificación: Las modificaciones sustanciales se notificarán a través de la App o por correo electrónico.
b) Aceptación Tácita: El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los cambios implica la aceptación plena de los nuevos términos.
c) Derecho de Rescisión: Si el Usuario no acepta las modificaciones, deberá dejar de usar el servicio y podrá solicitar la baja de su cuenta sin penalidad alguna ni cargos adicionales.
Este acuerdo se rige e interpreta bajo las leyes vigentes en la República del Paraguay (incluyendo la Ley N° 4868/13 de Comercio Electrónico). Para cualquier controversia judicial derivada de este contrato, las partes renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles y se someten a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales y Juzgados de la ciudad de Asunción, Paraguay.